Política de Privacidade do OuroSlot
Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em dezembro de 2024 e reflete nosso compromisso com a proteção dos dados dos usuários do OuroSlot.
O OuroSlot valoriza profundamente a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em nossa plataforma de jogos online. Ao utilizar o OuroSlot, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário
Quando você cria uma conta no OuroSlot ou utiliza nossos serviços, coletamos informações que você fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Informações de endereço residencial
- Dados de identificação pessoal conforme exigido pela legislação brasileira
- Informações de pagamento e histórico de transações
- Preferências de jogos e configurações de conta
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Durante sua utilização do OuroSlot, coletamos automaticamente certas informações técnicas:
- Endereço IP e informações de localização geográfica
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Histórico de navegação dentro da plataforma OuroSlot
- Dados de gameplay em jogos como Dardos, Royal Fishing e OceanPhoenix
- Horários de acesso e duração das sessões
- Interações com recursos de Bonus e Coin
2. Como Utilizamos suas Informações
2.1 Operação da Plataforma
O OuroSlot utiliza suas informações pessoais para:
- Criar e manter sua conta de usuário
- Processar transações e gerenciar seu saldo
- Fornecer acesso aos jogos King of Fishing, Diner Delights e outros
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Implementar medidas de segurança e prevenção de fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
2.2 Comunicação e Suporte
Suas informações permitem que o OuroSlot:
- Forneça suporte ao cliente eficiente em português
- Envie notificações importantes sobre sua conta
- Comunique atualizações de jogos e novos recursos
- Responda a consultas e solicitações de suporte
2.3 Melhoria dos Serviços
Analisamos dados agregados e anonimizados para:
- Melhorar a performance dos jogos e da plataforma
- Desenvolver novos recursos e modalidades de jogo
- Otimizar a experiência do usuário
- Realizar pesquisas de mercado e análises de tendências
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Quando Compartilhamos Dados
O OuroSlot pode compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
- Com prestadores de serviços terceirizados essenciais para nossa operação
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial
- Para proteger nossos direitos legais ou a segurança dos usuários
3.2 Prestadores de Serviços
Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos auxiliam em:
- Processamento de pagamentos e transações financeiras
- Hospedagem de servidores e infraestrutura técnica
- Análise de dados e inteligência de negócios
- Serviços de suporte ao cliente
- Marketing e comunicação (com seu consentimento)
4. Segurança dos Dados
4.1 Medidas de Proteção
O OuroSlot implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS de nível militar para transmissão de dados
- Armazenamento seguro com criptografia de dados em repouso
- Autenticação de dois fatores disponível para todos os usuários
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Controles de acesso rigorosos para funcionários
- Auditorias regulares de segurança por terceiros independentes
4.2 Proteção contra Fraudes
Nossa plataforma utiliza tecnologias avançadas de detecção de fraudes para:
- Identificar padrões de comportamento anômalos
- Prevenir acesso não autorizado a contas
- Proteger transações financeiras
- Manter a integridade dos jogos oferecidos
5. Seus Direitos e Controles
5.1 Direitos Garantidos pela LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, você tem direito a:
- Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
- Correção: Atualizar dados pessoais incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a remoção de dados pessoais desnecessários
- Portabilidade: Obter cópia de seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento para tratamento de dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, você pode:
- Acessar as configurações de privacidade em sua conta OuroSlot
- Entrar em contato com nosso time de suporte
- Enviar solicitação formal através do e-mail de privacidade
- Utilizar os controles disponíveis na plataforma
6. Retenção de Dados
6.1 Períodos de Retenção
O OuroSlot mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais e regulamentares
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
- Manter registros de jogos para auditoria
6.2 Exclusão Automática
Dados são automaticamente excluídos quando:
- Não são mais necessários para os propósitos originais
- O usuário solicita exclusão de conta
- Períodos legais de retenção expiram
- Consentimento é retirado (quando aplicável)
7. Cookies e Tecnologias Similares
7.1 Uso de Cookies
O OuroSlot utiliza cookies para:
- Manter você logado em sua sessão
- Personalizar conteúdo e ofertas
- Analisar performance e uso da plataforma
- Implementar recursos de segurança
- Melhorar funcionalidades dos jogos
7.2 Controle de Cookies
Você pode gerenciar cookies através:
- Configurações do seu navegador
- Centro de preferências de privacidade
- Ferramentas de opt-out disponíveis
- Configurações específicas da plataforma
8. Transferências Internacionais
8.1 Proteções para Dados
Quando necessário transferir dados para outros países, o OuroSlot:
- Utiliza apenas jurisdições com proteção adequada
- Implementa salvaguardas contratuais apropriadas
- Garante níveis equivalentes de proteção
- Obtém consentimento quando exigido
9. Menores de Idade
9.1 Restrições de Idade
O OuroSlot não aceita usuários menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores:
- Excluiremos imediatamente todas as informações
- Encerraremos qualquer conta associada
- Implementaremos medidas preventivas adicionais
- Notificaremos autoridades quando apropriado
10. Atualizações desta Política
10.1 Modificações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir:
- Mudanças na legislação brasileira
- Novos recursos da plataforma OuroSlot
- Melhorias em práticas de privacidade
- Feedback dos usuários
10.2 Comunicação de Mudanças
Notificaremos sobre mudanças significativas através de:
- E-mail para usuários ativos
- Notificações na plataforma
- Avisos em nossa página principal
- Comunicados em redes sociais
Compromisso do OuroSlot: Continuamos investindo em tecnologias e práticas de vanguarda para garantir que seus dados pessoais estejam sempre protegidos com os mais altos padrões de segurança e privacidade do mercado brasileiro.